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  • 坪山街道围绕“以人民为中心”
  • 发布时间:2019-08-26 15:09 | 作者:澳门银河网址多少 | 来源:澳门银河登录 | 浏览:1200 次
  •     克日,坪山区坪山街道推出全区首个“法令处事走举办政处事大厅”勾当,为服务企业和群众零间隔提供免费的法令处事,“在服务的同时,还能办理法令题目”,让辖区群众欣喜不已。连年来,坪山街道环绕“以人民为中心”,创新开展一系列“知心”“暖心”政务处事,受到辖区群众的普及好评。

        坪山街道行政处事大厅新设立的免费法令处事窗口。

        宣扬老师汇报记者,孩子上学要治理衡宇租赁条约,他和房东来到坪山街道行政处事大厅后,发明这里居然有客家话窗口,这让平凡话不大流利的他感想很是暖心。于是抱着试一试的生理来到该窗口服务,没想到事恋职员用流利的客家话和他交换,并辅佐他很快办妥了所需的事件。

        推出“六大”品牌处事勾当

        ■深圳特区报记者罗国淮

        而开设客家话窗口,就是按照群众需求所实验的最新设施之一。今朝,大厅不只推出了客家话窗口,还开设了粤语窗口、潮州话窗口、英语窗口等多种说话窗口,让走进大厅的服务群众有“回家”的密切感。

        通信员曾丹刘洪文/图

        “为群众处事,就要知道群众到底必要什么。”为相识群众的诉求,切实晋升处事程度,坪山街道在行政处事大厅里特意设立了“意见箱”“梢跸站”,普及网络群众的意见提议。

        现在,陈老师的提议已经完全获得落实。为进一步晋升处事程度,让处事更“知心”,坪山街道行政处事大厅当前正在大力大举实验“六大”品牌处事勾当。

        “没想到这里尚有专门的客家话窗口,真的感受好密切。”日前,前来坪山街道服务的宣扬老师实在被惊喜到了。

        记者相识到,这些品牌勾当不只越发便民,如“延时处事”,从服务群众的现实需求出发,处事时刻延时至营业治理完毕;“预约处事”,企业或群众可以通过电话、书面、现场等方法提出预约申请,预约时刻可所以正常事变日也可所以节沐日或事变8小时之外的时刻;而对付年数较大,动作未便的残疾等非凡群众必要治理居家养老、独生后世怙恃嘉奖金等事项,可能赋闲职员较多的企业必要治理赋闲证等等,事恋职员则提供“上门处事”。

        “情形不错,便民法子较量一切,较量满足。但提议恰当调解作息时刻,利便群众来服务。”这是市民陈老师在“梢跸站”上的留言。

        另外,为更好地处事群众,该行政处事大厅还组织有关部分比较本部分行政容许、事项清单,体例涵盖申请前提、申请原料、治理流程、留意事项等要素的服务指南小册子,以更好落实一次性奉告制度。

        设立“意见箱”“梢跸站”

        与此同时,坪山街道行政处事大厅还开通了绿色通道、商务处事等便民窗口,并配置母婴室、爱心书吧,澳门银河登录,配备老花镜、计较器、手机充电器等,政务处事布满了温情和温度。

        品牌勾当进一步晋升了处事质量和服从。如“知心处事”,对付不会行使电脑的群众,大厅设有“爱心”大使,现场指导帮忙,同时设立“导航”大使,让群众来到大厅就能第一时刻知道服务所需资料和流程等。

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